WordPress incluye una biblioteca con plugins de chat que pueden instalarse e integrarse rápidamente.
que garantizan una comunicación más rápida y fluida con el visitante que llega en la web, también muestran análisis estadísticos de visitantes y medios usados al llegar en la web como el navegador usado, país, dirección IP, correo o cualquier otro dato que sea de utilidad para mejorar considerablemente el perfil de contacto de un visitante.
En este post traemos una recopilación con 7 plugins super potentes para sitios web WordPress que incluirán la integración de un chat en vivo.
#01-WP-Chatbot
WP-Chatbot añade el icono de chat de facebook messenger a la web.
Es uno de los plugins mas rápidos y simples de implementar en una web ya que tiene como objetivo conseguir mas leads e interactuar con el visitante en la misma página web.
Si el usuario ya ha dejado de visitar la página el usuario puede seguir en contacto.
El plugin se instala en un solo clic y permite mantenerse activo las 24/7.
Es una única bandeja de entrada donde se lleva el control de todas las conversaciones realizadas con cada visitante.
Puede ser integrada con Facebook Business y Facebook Messenger.
#02-LiveChat
Livechat es un plugin de chat para WordPress que se puede instalar fácil y rápidamente para activar el contacto con los visitantes de una página web.
Permite la comunicación instantánea con todo el usuario que desee comunicarse mediante el chat.
Incluye características adicionales que hacen que destaque frente a otras opciones para incluir el chat en un blog o web:
- El servicio al cliente es mas eficiente
- Está disponible las 24/7
- Invitación a abrir el chat para escribir al equipo técnico
- Incluir etiquetas de chat
- Enviar archivos al usuario desde la misma ventana de conversación
- Funciona con cualquier otro sitebuilder como Elementor, Siteorigin, Beaver builder.
- También con CRM como Hubspot CRM, Zendesk, Freshdesk y salesforce.
#03-MyLiveChat
My LiveChat es una solución de software de chat en vivo amigable para sitios web responsivos de alto rendimiento porque brinda un análisis de tráfico completo sobre los visitantes que entran a la web e interactúan con la aplicación del chat.
También muestra las actividades relacionadas al tráfico de usuarios como desde que motor de búsqueda proviene y las palabras claves utilizadas al descubrir la página web.
Es 100% gratuito y garantiza todas las características sin costo adicional.
La acción de este plugin es conseguir mas conversiones e incitar al usuario a interactuar por privado con la persona encargada en manejar el chat.
Soporta miles de usuarios sin que se degrade el tiempo de respuesta además el servidor donde se aloja el chat garantiza un alto rendimiento.
#04-Tawkto
Tawk.to es una aplicación para chat en vivo disponible para todos los sitios de WordPress que te permite monitorear y mantener el contacto con los usuarios que visitan la página web.
No muestra anuncios publicitarios dentro de la ventana del chat siendo un plugin completamente gratuito.
Gana información relevante al monitorear las visitan de la web en tiempo real además permite mantener el contacto en todas partes, vía móvil o en computadora.
Es un chat conveniente para los clientes y les ayuda a conseguir un contacto más rápido desde este plugin.
Es compatible con todos los navegadores modernos y ofrece asistencia en directo las 24/7.
#05-Zopim/Zen
Según Zendesk el 80% de los clientes necesitan soporte o asistencia técnica inmediata para resolver una inquietud o duda técnica.
Con zendesk todo es mas fácil y rápido ya que está optimizado para los distintos dispositivos móviles que usa el widget.
También es presentado como un chat pro-activo, el usuario que decida instalar estos plugins de chat para WordPress tiene mas probabilidad de contactar a un usuario con un alto perfil de ser cliente potencial.
La idea de que implementemos un chat en nuestro sitio es sacar leads y clientes potenciales y de esto se encarga zendesk.
Los negocios pueden facilitar la interacción con clientes en línea usando una misma plataforma diseñada para cubrir cualquier espacio dejado por otras soluciones de chat en vivo para sitios en WordPress.
Por último el despliegue de una data de análisis de estimación de visitantes, usos del chat y otros insights que puedan mejorar considerablemente la usabilidad del chat están disponibles para este plugin.
#06-Tidio
Tidio es una solución para chat en vivo que facilita la comunicación con los usuarios visitantes frecuentes de cualquier página web, también es poderoso porque ha sido diseñado específicamente para usuarios WordPress.
- En una única instalación el usuario se adapta fácilmente a utilizar la interfaz.
- Incluye un plan gratuito que gestiona la instalación rápida de su plugin muy sencillo.
- Incluye bots que se comunicaran con los clientes potenciales
- Contacta con cada cliente al mostrarle un mensaje de bienvenida
- Se ajusta a los colores que el usuario prefiera
- Si no estas en linea mostrará un formulario de contacto.
- Servicio técnico las 24/7
- Está disponible sin costo adicional se integra a CMS y servicios de email marketing como Zendesk, GetResponse, SalesForce, Mailchimp y mucho más.
- Además admite 183 idiomas pre traducidos.
07#-Wise-chat
Wise Chat es un plugin que se enfoca en crear una comunidad social de usuarios que se contactan mediante esta a los usuarios de una web.
Permite intercambiar mensajes en tiempo real además que este plugin es fácil de instalar y utilizar.
Completamente configurable además que las características que ofrecen son atractivas para una enorme cantidad de usuarios que cada dia crecen considerablemente y se comunican desde el plugin.
Se instala fácilmente como widget, o mediante la variable funcion php.
Las instalaciones múltiples son embebidas.
Está preparado para todos los dispositivos haciendo que la comunicación sea fluida en móvil, pc o tablet.
Incluye 3 temas y no requiere un servidor de alojamiento externo.
Además se pueden crear canales de chat privados.
Comentarios recientes